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RECRUTEMENT > Chargé d'accueil H/F sur Paris intra-muros et petite couronne

Logo Hôtel CharlestownLogo Mahola HôtelsLogo Phone RégieVous avez une pincée de sourires, un zeste de dynamisme, un ingrédient d’une 1ère expérience client en face à face avec un assaisonnement d’anglais conversationnel, le tout saupoudré d’une présentation correcte et d’une bonne élocution? En mélangeant tous ces ingrédients, vous parvenez à créer une expérience cliente réussie? ...

Alors, devenez Chargé d'Accueil et obtenez un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) reconnu par la branche des Prestataires de Services !

La formation

> la formation

Durée de la formation : 8 mois

Type de contrat : contrat de professionnalisation

Rythme d'alternance :
2 à 3 matinées par semaine au Cpro Stephenson
Après-midi en entreprise

Début de la formation : 2 mai 2018

Rémunération :
Entre 55 et 100% du SMIC

Localisation : affection dans des entreprises clientes

 

> Programme - Missions en entreprise

Pôle de compétences :
Communication orale et écrite en français et en anglais
Modalités d'accueil physique et téléphonique
Techniques professionnelles


Missions en entreprise :

- Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l’espace de réception de l’entreprise

- Gérer le standard téléphonique (en français et en anglais)

- Gérer la réservation des salles de réunion

- Gérer les tâches administratives diverses (création de badges, gestion de clés, classement, saisie informatique, etc.)

- Gérer le courrier (collecte, distribution, etc.)
 


 

Profil et conditions d'accès - Débouchés

> Profil souhaité

Profil souhaité :

Goût pour la relation client
1ère expérience en relation client en face à face (type vente en magasin)
Niveau d'anglais conversationnel
Présentation soignée
Bonne élocution
Domiciliation : Paris et Région Parisienne
Pas de limite d'âge

> Débouchés

Diplôme obtenu après validation de la formation :
Certification de Qualification Professionnelle - CQP
reconnu par la branche des Prestataires de Services

Débouchés : embauche possible en CDI à temps plein ou temps partiel.


 

Pour postuler :

Vous avez tous les ingrédients pour répondre à cette offre d'emploi, envoyer votre CV et Lettre de Motivation par mail à : cprorecrutement@cfa-stephenson.fr

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